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常于非正常维修频率发生零件故障或造成周边零组件不正常耗损。惟有使用VW正厂零件可降低非正常维修频率，使车主更经济、省时及安心地拥有VW汽车。

超高精密度

（符合德国国家标准）　正厂零件均受严格德国国家标准规范，符合德国各项汽车零件相关法规，使VW车主人车安全享有欧洲先进国家同等之安全保障。

全省经销体系零件不限哩程一年保固服务　VW原厂提供正厂零件换修一年产品保固，可至全省任一台凤VW经销商办理零件保固换修，因此使用正厂零件可不限地区限制享有『入厂维修，全省保固』之专属VIP服务。

VW　非正厂零件特性

非正厂零件来源　缺点　无原厂零件包装盒

OEM厂受VW原厂委托代工生产零件，因未符合原厂品管规范遭拒绝之退货。　产品本身即有瑕疵，安装后同样故障问题可能随时发生，更甚者造成相关零件故障。　无原厂零件包装盒

行车无安全保障。

因安装非正厂零件造成汽车其它零件故障时，无法申请保固。

未经授权之制造厂模仿原厂零件设计制造之零件　由于无原厂设计平面图，尺寸外观相近而非100﹪相符。安装后可能造成汽车运作异常，影响行车安全。　无原厂零件包装盒

未经原厂品管检验，车主购买不良品零件机率增加，亦即爱车相同故障再次发生之机率提高。

使用低成本之替代原料，使零件使用寿命减短。

行车无安全保障。

因安装非正厂零件造成汽车其它零件故障时，无法申请保固。

OEM厂生产之多厂牌车型共享零件　OEM厂为市场销售及成本考量所生产之多厂牌车型共享零件。由于非针对特定车型量身订制，易有尺寸不完全兼容或安装时需修改原车设计。　无原厂零件包装盒

行车无安全保障。

因安装非正厂零件造成汽车其它零件故障时，无法申请保固。

Q26：如何辨识大众各车型生产地？

A26：车身号码WVWZZZ3BZ1P271232之第11码为'P'，

即表示这部车是大众在德国Mosel厂所生产。

车身号码WVWZZZ1JZ1W680496之第11码为'W'，

即表示这部车是大众在德国Wolfsburg厂所生产。

对照表由德国大众总厂提供。

Q27：大灯为什么会有雾气？是否进水？

A27：大灯产生雾气有两种可能：

1。　进水：由于密封不良，在雨天或洗车时进水，导致雾气产生，灯具需检查更换

2。　温差及高湿度环境下造成雾气：空气中一般皆有60％~70％的湿度，当下雨时，湿　度可达95％以上，此时温度变化就可能产生水气凝结，例如：

A。　将可乐从冰箱中取出便可马上在包装瓶罐上发现有雾气产生，时间稍长甚至水滴流下。

B。　开冷气行车时，车窗玻璃外侧有雾气凝结，原因是车厢内温度低导致空气中水气凝结在玻璃外侧。这种热力学现象，在炎热的下雨天时因湿度高情形会更严重。

大灯灯具的构造在下方皆设有通气孔，以平衡因开大灯后灯具内空气膨胀所产生的压力，所以即使在大灯密封完全正常下，空气中的湿气也可能会由通气孔进入大灯内（尤其是长时间停车于地下室），当灯具内外的温度差异大时就可能产生雾气，这种现象在反射式大灯上不容易产生，因为大灯玻璃整面皆有光线通过而被加热，因此湿气无法附着，故只有边缘部分可能产生雾气，易被忽略。

现代汽车为追求更好的照明效果，大灯采用透镜式（如：New　Beetle、Lupo、Bora、Passat车型）设计，因透镜式大灯光线集中，故大灯镜面上只有小区域会被加热，其它区域的温度较低，所以湿气特别容易集中在灯光区外侧的镜面上，由于目标明显常被误认为是大灯进水。

进水与雾气的分别如下：

A。　进水的影响范围大且水滴巨大，会有向下流动现象。

B。　湿气造成的雾气范围小且轻微，在洗车或长时间停车于地下室时最易发生，但　随大灯开启使用一段时间温度升高后，雾气即会消散。

Q28：VW车系；若于新车保固期内；因原厂问题而汰换之非消耗性零件；其是否享有