第12部分 (第1/4页)

不成熟，这就造成了，对很多想使用我们产品的用户可能并不便为此付款，而另一部分可能有支付条件的用户，却并不一定必须使用我们的产品，因为你也知道，目前国内还有以色列的ICQ、微软的MSN、雅虎的雅虎通都有类似的产品，虽然我们腾讯OICQ在用户的本土化体验做得比较好，也得到了用户的普遍认可，但一旦收费，那么用户流失是必然的，没有了用户，就没有了市场，没有了市场，这款产品也就没有前途了。”马化腾说到这里，张朝磊可以感觉到马总的黯然。

“嗯，您继续，还有想过其它利方式吗？比如不直接向客户收费的？”张朝磊引导着马化腾的思路。

“直接面向其它公司收费的，这个我们也想过，比如曾有我们的员工提出过在OICQ产品上放置弹出广告，但这个也会大大影响有户的体验度。特别是我们国内目前用户还比较低端，很多用户在上着OICQ，如果这个时候突然自动电脑弹出广告的话，他们就有可能认为这是病毒，再用杀毒软件杀一下，说不定连我们的产品都杀没了，唉…”老马叹息道。

看着马化腾的叹息，张朝磊也不禁同情起来老马：“老马确实为腾讯公司的发展想尽了办法。”想到这里，张朝磊理了理思路，看着老马凝视着自己，点了下头，给对方以鼓励，然后说道：“老马；辛苦了，看来，你为了公司的发展也是费劲心机啊。来，现在我来说说我的想法…”

“您说。。。”老马急切的说道。

“就您刚才谈的二种盈利模式，我们完全可以进行变通。我们公司OICQ产品目前的用户群目前大都是些什么样的人，我想马总应该有过调查吧？”张朝磊问道。

“嗯，这个有过调查，您也知道，目前国内互联网刚刚商业化发展了没几年，因此现在用户主要还集中在年轻人上面，大多是学生、公司白领一类。”老马说道。

“嗯，这就是说我们目前的用户是年轻化对吧，一般都属于80后后对吧，那80后一般都追求什么，您应该知道吧？”

“您是指？”马化腾想到了XXOO。。。

“追求个性，非主流”张朝磊说出了自己对年轻人的看法。

听到张朝磊的说法，老马感觉自己有点脸红。

“个性，非主流，那我们如何应用到我们的盈利上来呢？”确实，这是年轻人的特点，但如何在OICQ产品的盈利上应用，马化腾一时也猜不出张朝磊的想法。

“您刚才已经说过，由于中国在线支付尚不成熟，如果实行收费有意付款的用户可能没有付款的条件，而无意付款或不方便付款的用户可能正需要我们的产品，这就造成了矛盾，那如何解决呢？我个人认为，OICQ产品的在线聊天那就是它的基础服务，而基础服务，对于无论是收费用户还是免费用户来说这都是必不可少的一项服务，而这个所有用户都要使用的服务，我们完全不能收费，我们可以学习微软的例子，微软将windows操作系统分为家庭版、旗舰版、企业版等多个版本，其价格也是不一样的，那么三者有何差异吗？我想马总您应该了解，这几种版本在基础功能上是完全没有差异的，那么差异在哪里，那就是旗舰版比起家庭版来说，功能上有所增强，而对于家庭用户来说，这些增强的功能他们并不一定能使用到，向需要更高服务的用户收费，这是微软推出多个不同版本系统的初衷。”说了这么多，张朝磊赶到口干舌燥，说到这里停了下来，端起马化腾早已倒好的茶水喝了一口继续说道：

“我们完全可以对OICQ产品也实行这样的层次，我们当然不能从版本上来划分，因为我们的产品本身不是用来卖的，OICQ是一款网络产品，我们将盈利点放在网络方面更加合理，我们完全可以给不同用户提供不同层次的服务，来实现盈利。这就是我想要说的靠直接向会员收费来盈利的核心点，我将它称之为增值服务，对于普通用户所要用到的基础服务，我们当然应该免费。至于盈利从哪里吸引用户购买增值服务，我想这就应该靠我们腾讯公司的技术人员开发出具有吸引力的增值服务才行，我刚才说过，年轻人追求个性、非主流，把握这个核心思想，腾讯赚钱是没有任何问题的。”

说了一大堆就是为了引出增值服务这个概念，张朝磊感觉自己完全将问题复杂化了，如果它直接以前世的QQ会员的实例来进行讲解的话，也许马化腾立马就能理解，但是，他不想这样，这样反而会禁锢腾讯公司的思维，腾讯公司在前世一直被誉为模仿的先锋，张朝磊很想在自己重生后的今世给腾讯