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对于德里夫斯研究的绝大多数工程师们来说,作为一位项目领导者的早期经验为他们在工作环境中提供了关键性的领导能力学习实验室。多年之后,他们承担起更大的管理职责,与教练们一起工作,参加他们的公司主办的训练课程。随着他们继续提高他们的领导能力,他们变成了在任何时间、任何地点都可以悄悄学习的典范。

精神彩排的力量

因此,你在练习与实践之中花费的时间越多,你得到的收获就越大。我们还有另外一种方法来扩展实践、练习领导能力的机会:利用精神上的彩排。

让我们回到我们刚才提到的杰克的例子上来。遵循他的学习计划中的一个部分,他开始在开车去上班的路上花费一些空闲时间思考如何处理当天可能遇到的问题和状况。有一天,在驱车奔赴一位看上去难以完成某个项目的员工早餐会谈时,杰克的脑海中闪过一个积极肯定的场景:他提出问题,并且用心倾听,以便确认他在动手解决问题之前已经完全了解了具体的情况。他预计到自己会感觉不耐烦,并且彩排预演起自己应当如何处理、控制这些感觉,而不是太快地求助于他通常所采用的反应方式。

这样的精神上的彩排预演可以极大地提高你学习新技巧的水平。举例来说,这是众所周知的事实,已经通过科学研究得到证明,那就是精神上的彩排、预演可以提高运动员的表现。参加奥运会的运动员,例如美国跳水运动名将劳拉·韦尔金森(Laura Wilkinson),就常常使用这种方法。在为2000年奥运会做准备的时候,韦尔金森弄破了三个脚指头,不能下水训练。韦尔金森没有停止她的准备工作,而是每天花费数小时端坐在跳台旁,反复在脑海中播放她的每一个跳水动作的细节慢镜头。她在2000年奥运会比赛中取得了出乎意料的胜利——荣获了十米跳台跳水比赛的金牌。

像这样的运动员运用精神彩排的力量来想象他们成功的戏剧性的故事不胜枚举。那种想象能够唤起强大的生命动力。在长达30年的时间里,一个日益壮大的研究队伍已经证明,通过精神训练,通过正确的反馈,并且对你想要做的事情运用适当的意念和想象,你能够使你身体的某些部分温度上升,并且使你的呼吸或者心跳放慢。因此,领导方面的成功取决于你明确勾画出达到理想状态的自我,然后始终保持将全部注意力倾注于这里的能力。这种想象还有另外一种优势:大脑,记忆,通过创造一个关于我们将要到达的目的地的形象以及我们达到目标时将会有什么样的感受,为我们提供强大的动力。

但是,想象与意念的好处还远不止于此。大脑研究已经表明,栩栩如生、细致入微地想象某个事物能够激活那个活动所实际涉及的完全相同的大脑细胞。换言之,即使这个人只是在他的头脑中重复这个动作或者行为的次序,新的大脑回路也将通过各个步骤建立并显现出来,并且强化神经连接。将暗示出一种减轻与尝试新的、更具风险的领导方式有关的紧张害怕情绪的策略。如果你首先想象一些在工作或在家里可能发生的情景,那么在你实际运用这些新技能的时候就不会感到那样尴尬为难了。

然后,实验新的行为举止,抓住工作内外的一切机会实践、练习这些新习惯——并且利用诸如精神彩排这样的方法勤加演练——最终将会刺激一个人的大脑,形成那些与真实改变的发生相关的、必不可少的神经连接。

第五个发现:关系的力量

20世纪90年代初期,当时的库珀和利勃兰德公司(Coopers & Lybrand)里的一群女性合伙人聚在一起形成了一个学习小组。最初,她们只是每月###一次,讨论她们的事业以及如何在这个传统上由男子支配的行业里、在这个公司里进行领导,履行领导的职责。但是,在几次会议之后,女人们开始意识到她们聚会的目的更多的是为了讨论她们的工作和她们的生活。她们开始发展出强烈的相互信任感,并且发现她们可以彼此信赖,作为强化领导能力过程中获取诚实中肯的意见反馈的源泉。

今天,许多女性职业人士都在努力争取成为领导者或者努力在她们的组织中保持、确认自己的领导,她们已经创造了类似的小组——为着善意的理由。正如我们在第六章中已经指出的那样,女性像少数族裔一样,难以获得有益的关于表现的意见反馈。或许更加重要的是,那些能够使我们产生信任感的人为我们提供了一个安全的实验场所,以便在一种没有风险

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