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够卸掉6号的包袱,缓解6号的焦虑。虽然6号有很多的犹豫和焦躁,但他是一个很好的执行人,只要知道怎样引导他,你就能用好他。

跟6号定好了的游戏规则和工作计划,你不能私下改变。假如6号是销售人员,本来已经定好了销售政策,可你突然把销售政策改了,6号一看游戏规则变了,他可能立马就不干了。

第二,如何激发6号员工。6号有5号的翅膀,分析能力很强。要激发6号,你得称赞和运用他的分析能力。 电子书 分享网站

第七章 6号——忠诚者(10)

6号对什么都抱质疑态度,没有安全感。

要激发6号,你得赢得他的信任。如果想赢得6号的信任,你只要把事情运作过程中的陷阱、危机等负面的东西告诉6号就行了。

如果你说出事情的负面,6号就会觉得你这个人可靠,值得信赖。如果6号对你充满质疑,你要帮助6号去寻找答案,并且鼓励6号对你忠心及做出承诺。赢得了6号的忠诚,他可以在危难中为你独当一面。

我有一个朋友,他和一个6号下属去香港。香港中环的车很多,在他们过马路的时候,一辆车冲了过来。6号把我的朋友推开了,而他自己却被车撞伤了。古代也有很多6号忠臣。所以,上司要善于发现和利用6号这一点。

第三,如何管理6号员工的时间。6号的时间管理是轨道式的,就像火车一样,只有到了这一站才能奔往下一站。也就是说,在安排工作时,不能同时安排给6号员工两样工作,每次只能安排一样,等这一样做好了,再安排他下一样。如果同时安排两样工作给6号,6号就会有很大的压力,这样不仅使他产生忧虑,而且会影响工作的质量和效率。在做一件事之前,6号会犹豫;在计划完成之前,他也会犹豫。开始之前犹豫是担心事情做不好;完成之前犹豫是担心老板不满意结果而交不了差。一个懂6号的上司知道怎么卸掉6号的包袱,他会在6号行动之前对他说:去做吧,有什么事我担着。在事情结束之前对他说:快做吧,什么结果我都接受。

上司要鼓励6号讲出内心的焦虑和问题,和6号一起制订清晰的工作计划。6号在巨大的压力下会很焦虑,但没有压力也不行,上司应当注意适时给6号一些压力。

上司要提醒6号按时作息。6号很守承诺,答应人家的事,他就算不吃不睡一定也要做到。6号生病了,上司说:“你快回家休息吧。”6号回答:“我的工作还没有做完。”上司说:“快回去吧,你别管了。”谁知6号在回家的时候把工作也带上了。

第四,如何与6号员工达成共识。6号对人性充满质疑。你对6号说:“咱们签个协议吧?”6号说:“你想占我便宜。”所以,跟6号达成共识只有一个条件:赢得6号的信任。只有赢得6号的信任,他才会说“没问题”;只有赢得6号的信任,他才认为“谁吃亏占便宜都没关系”。如果他不信任你,他是不会跟你合作的。

沟通要点�