第8部分 (第1/4页)

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那么这个需要定位呢，到底是什么介绍需要定位呢？首先不分男女。工作场合男女平等。其次不看老幼，我们又不是兄弟，不去称兄道弟的。工作交往场合不要称兄道弟，什么张哥、李姐、王叔你哪个地方出来的黑社会呀？要称行政职务的，不看职务高低，我跟你又不是一个单位的。这是一种什么介绍呢？这是工作场合最常见的介绍，宾主介绍。请各位下一个决断，先介绍客人，还是先介绍主人？标准的做法是先介绍主人。为什么？客人有优先知情权。你们公司请金教授我来讲学，你们老总、副老总在那儿等着我，那我一进门，他看见我就知道我是谁了，他派人接我的，一看见办公室主任来了，我在边上站着，就知道来讲学的那个家伙来了。没必要多此一举。但是我要不认识你总经理就麻烦了，你上来就介绍，这位是金教授，我只好看着他们俩人傻笑，谁是老大？你搞不好认错人。有一次参加一个酒会，一个涉外酒会。当时我跟一个外方的人士在那谈着呢，过来另外一个人，另外一个国家的老外，喝高了，高了话就多。跟人说，都说你们这个国家女人身材好，苗条，美女多，我看了半天在场的没有一个美女。我一听就明白，这是喝高了，我就赶快撤，不该你知道的事知道得你越少越安全。我说那你们俩聊，我到边上去。我还没走呢，下一句话上来了，真的，真没见一个美女，你看那个，指着不远的一个女人说，越看那个人越像一头猪。一下把这个男主人气坏了，she‘smywife。那我太太。这个酒劲大概醒得差不多了，我怎么能说你太太，说你太太后边那个姑娘，人家还是不高兴，she‘smydaughter，那是我姑娘，那边一共两个女士，你再找都找不出来，第三个是歪脖子树。这事我后来琢磨了半天，其实责任还是在男主人，他没介绍，你要上来就介绍一下，来了重要客人你会介绍这是我太太，这是我姑娘，你打死他也不会说，人家两个人像猪，所以，先介绍自己人，后介绍外人，这是常识，这一定要记住，这是对客人的尊重。

关于介绍，介绍完了下一招肯定就是握手了。中国人握手是常规的礼仪。握手，有这么几个点要注意。第一专心致志。你和别人握手的时候，不要三心二意。一个手夹着烟，拎着包，还跟老王打招呼，老刘你好，老马你好，见异思迁。一定要认真地看着对方，面含笑意，必要时寒暄两句，欢迎光临，我们又见面了。不要默默无语，默默无语只有在追悼会和遗体告别的时候才成立，那叫节哀顺变，不耐烦了。你要说话，专心致志。另外你要注意和别人握手的时候，要停留时间和用力要把握分寸。这一点我特别想请我们男士和女士都避免一些不该出现的问题。两个极端，有个别女孩握手就比较敷衍了，这么样握的，你好。不正眼看你，发你三个指头，不用力不晃动，好像一条死鱼。还有的人碰到手就跑，你好。我又没拉着你不放。一般来讲，两个人握手应该停留的时间在三到五秒，稍微握一握，再晃一晃，稍许用力，握力在两公斤左右最佳，当然我是打个比方，我其实讲的是职业外交人员的握手，热情。另外一个极端是男人，如果说女人有的时候敷衍了事的话，男人有时候总会有点太粗犷，那边小姐伸过一个手，这边上去两个，你好，做一个汉堡包还拍两下，见到你太高兴了。说难听点，有占小便宜之嫌，这个不合适。所以握手这个专心致志其实是有分寸的，礼讲规范，规范就是标准。那么第二个点，握手要讲伸手的前后顺序。如果说介绍双方时，先介绍地位低的，后介绍地位高的，我们叫尊者居后的话，握手时倒过来，握手时叫尊者居前。地位高的人先伸手。男人和女士握手，女士先伸手；长辈和晚辈握手，长辈先伸手；上级和下级握手，上级先伸手。理解我的意思吗？实际上是前者对后者的接纳。

比如我介绍一下，这是王先生，这是李小姐。那李小姐决定跟不跟这个王先生过招，理不理他。不想理他点个头就行了，你好，那要想理他跟他握个手，下一招可能就是要交换名片了，就得聊了，这个你得注意的。当然我也见过不注意的，那天我们介绍呢，说这是马先生那是侯小姐，先介绍马先生，马先生一磨爪就出去了，你好。强迫服务，说实话我们