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在白色家电领域,美的有着非凡的成绩,格兰仕更是将微波炉世界冠军的荣耀保持了10年,美的、格兰仕是中国企业的样板和标杆。微波炉领域,美的与格兰仕的这一场鏖战,长达10年之久,而且还将持续下去。竞争的最高境界是无招胜有招、无为胜有为。美的和格兰仕应该注重成本优势与技术优势的互动,以实现更高层次的技术优势,意即不仅注重通过成本优势支持技术创新、推动技术优势的形成,而且反过来又通过技术优势所形成的规模扩张寻找新的成本优势,也就是由劳动力低廉的成本优势转向规模化成本优势,并通过新的成本优势来推动新的技术优势,最终使成本优势与技术优势相互促进,从而推动企业的健康可持续发展。

我写过一本书《产品背后的竞争——企业七大关系》,着重探讨企业如何处理和界定自己同外部的各种关系,包括企业同政府的关系,企业同宏观经济的关系,企业同市场的关系,企业同产业的关系,企业同环境的关系,等等。任何一个企业总是存在于一定的社会关系之中,因而都必须协调好自己同社会各个方面的关系,否则,即使是再有实力的企业,也难以快速而平衡地发展。因此,甚至可以这样说,企业能否协调自己同外界的各种社会关系,是决定企业是否具有竞争力的重要因素,是企业竞争力的重要表现。市场经济强调的是自由竞争、自由选择,市场经济是天然反垄断的。因此,任何企业在经营活动中都不能试图依靠垄断占有市场去获利,而应该依靠自身的竞争能力来占有市场、获取利益,这才是真正的主动性市场理念。另外,市场经济有自己的道德准则,这种道德准则就是互利性和各个利益主体都能维护自身应有的经济利益。企业只有坚持两者结合,才能真正拥有市场和客户。

近年来,我对“企业哲学”思考颇多。哲学是人的世界观与方法论,企业家在经营活动中必然要受制于自己的世界观与方法论,因而任何一个企业家实际上都有自身的哲学。所不同的是,有的企业家因为自己的“非理性”哲学而在经营中失败,有的企业家则因为有良好的哲学而使企业成长壮大。我在这里所探讨的是良好的哲学,并且试图让企业家都拥有良好的哲学。

企业哲学涉及企业的命运和前途,是企业生死攸关的根本性问题。企业的制度设置以及所有经营行为,都最终来自于企业哲学。企业战胜各种诱惑,战胜困难和自己,都是依靠自己的哲学。企业的“共赢哲学”分为五个纬度:与要素价值的共赢、与社会价值的共赢、与客户价值的共赢、与竞争者的共赢、与发展价值的共赢。

商战之中谋求共赢,即是一种高境界的企业哲学。

是为序。

虹桥书吧。

第5节:推荐序三 从“战争”到“中和”(1)

推荐序三 从“战争”到“中和”

何志毅(北京大学教授、北京大学企业管理案例研究中心主任)

2008年年初以来,由《货币战争》引发,以“战争”为关键词的书籍纷纷登场,好不热闹。今天,我们又看到财经记者张翼的新著《微波炉战争——美的对撼格兰仕》一书。此书令我萌生了写点文字的冲动。

与其他“战争”不同的是,这本《微波炉战争》讲述的是中国两家著名企业的“战例”。它根植于中国本土,以企业为主体,以微波炉市场为主线,展现的是“商战”中“刀光剑影”。作者将这两家著名企业至今仍未完结的十年鏖战全景呈现、铺陈开来,读罢让人百感交集、五味杂陈。在这本书中,企业与企业的关系、企业与行业的关系、企业与利益相关者的关系展现得淋漓尽致、十分精彩。

十多年以来,我始终致力于本土管理案例的研究、教学和中国企业管理案例库的建设,从总结中国管理实践中提炼中国管理思想。在这个过程中,我担任执行主编的《北大商业评论》杂志辟有“北大案例”专栏,主要刊登中国本土企业的案例。依我的理想,企业案例要有四种类型:成功型、失败型、困惑型或竞争型,其中,“竞争型”案例是最难写好的。而本书就是一本很好的中国本土企业的“竞争型”案例。

商业竞逐与军事战争颇有类似,企业家们尽可从军事

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