第25部分 (第2/4页)

,就应该在平时多多关心下属,帮助下属解决生活或者情感方面遇到的一些问题,哪怕只是一句小小的问候,也能够让下属从心底感受到温暖,感受到企业人性化的一面。领导者适时地表达对下属的关心,有时甚至可以解决管理方面规章制度和人情之间的冲突,抚平下属的不平之气。要想使员工把工作当成自己的事业,做到和企业荣辱与共,领导者就应该对员工以诚相待,关心他们,尊重他们。只要下属能够感受到领导者的真诚,那么他们在工作中就会更加积极,对领导者的命令也会更加有效地执行。

领导者要做到对下属的情感关怀,首先需要关心下属的收入。

对于下属来说,薪水是他们工作和生活的保证,薪水问题是他们最为在意的问题。领导者要关心下属,就应该关心他们最在意的工资问题,想办法保障和改善下属的薪酬待遇,使他们能够安心工作,不会因为薪酬问题而影响到工作。领导者应该正视下属的薪酬问题,对于那些薪酬低的员工,要想办法解决他们的困难,为他们提供加薪的机会和条件,使得下属能够真切感受到领导者对他们的尊重和关心。这样一来,他们才会为了工作,为了公司发展而努力奋斗。

其次,领导者要做到对下属的情感关怀,还要关心下属的日常生活。

每个人的生活中难免会遇到不如意的事情,而如果领导能够在这时表达对下属的关心和体谅,那么下属将会全心全意地支持领导的工作。即便领导并没有真正对解决问题产生实质性作用,但表现出来的小小心意,也能使下属的心态发生改变。有时候,下属还会因此而做出促进企业良好运转的积极行为。

再次,领导者要做到对下属的情感关怀,就要想办法为下属创造学习的条件。

对于一个努力进取、希望获得良好发展的下属来说,学习的机会和条件是最为贴心的情感关怀形式。领导者如果能够为下属创造良好的学习条件,为下属提供合理的职业技能培训,或者在学习时间、学习经费等方面对下属提供必要的支持,那么,下属会在能力获得提升的同时,将对领导者的感激化作前进的动力,会通过努力工作,为企业创造更多利益的方式来感谢领导者。不仅如此,领导者还会因此收获下属的忠诚。即便下属在受到培训后能力获得极大提高,也会因为对领导者的忠诚而放弃其他更好的机会。也就是说,领导者对下属的情感关怀会留住人才。

最后,领导者要做到对下属的情感关怀,需要对下属的身心健康进行关心。

在职场中,存在很多不利于下属身心健康的因素。比如:企业制度不合理会导致下属产生厌恶情绪,不科学的工作方式会对下属工作心态产生消极影响,企业环境以及设备存在的安全隐患在给下属带来身体健康的同时,也危害下属的心理健康;那些已经不合时宜的企业文化,更会对下属的身心健康造成困扰。总之,职场中存在很多不利于下属身心发展的因素,这些因素在影响下属健康发展的同时,也是阻碍企业健康成长和稳定运营的一大隐患。领导者如果关心下属的身心健康,在提高下属的福利待遇的同时,也要积极改善下属的工作环境,消除企业中不利于下属身心健康发展的因素。那么,在下属获得身心健康的同时,企业也会取得良好的可持续化发展。

李蕴是美好时光餐厅的总经理。一天,他看到厨师赵维一副闷闷不乐的样子,于是关切地走上前去,询问他到底发生了什么事。赵维告诉李蕴,最近餐厅总有六位客人前来吃饭。每次都会点牛排,其他的五个人都会将牛排吃完,但其中有一位客人却总是只吃一半。这让赵维心里很不舒服,他不知道是不是因为自己的厨艺不好,这位客人才总是只吃一半。但他又怀疑不是因为这个原因,因为其他五个人每次都会将牛排吃完,而且,如果这位客人不喜欢,也不会每次来都点牛排了。赵维想到客人面前去打听清楚,但又担心客人的确是因为自己手艺欠佳而没将牛排吃完,这样,他可能会因此而面临尴尬境地。因为这个事情,赵维这几天才一直愁眉苦脸。了解到事情的经过后,李蕴暗暗下定决心,要找出事情的真相,但他没有将心中的想法告诉赵维,而是安慰了他几句后便离开了。

李蕴悄悄询问前台那六位客人的情况,并嘱咐前台,如果那六位客人再来,要及时通知他。下午,这六位客人又来了。同样,他们又都点了牛排。等六个人吃完将要结账的时候,李蕴径直走到那位只吃了一半牛排的客人面前,经过自我介绍后,他询问道:“先生,请问是不是牛排的火候欠佳?”那位客人摇摇头。李蕴又问道:“那是不是牛排

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