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急诊药房的一个夜班(1)
就我个人而言,并不怕上夜班,一个人守着一间急诊药房,有条不紊地将药品递到病人手中,心平气和地等待黎明的到来。
前半夜总是十分忙碌的,窗口前排着一溜取药的病人,需要清醒的头脑来杜绝可能出现的任何差错,随机应变耐心高效地回答病人的每一个问题,住院部病房也不停地会有电话过来,要求给各个病区用物流发送药品,等到窗口前清静一点时,一般已经是凌晨2点多了。
终于有时间给自己冲杯咖啡,刚坐下,电话又来了。
“您好,大夫,是总医院药房吗?”一个苍老浑浊的声音传来,是一位老大爷。
“您好,请讲。”
“是这样,我半年前看病,回去后把电脑打印出来的处方给丢了,找了个遍也没能找到。您看这又到医保结算的日子了,我这好几百元的医药费没办法解决,您能帮帮忙吗?”
看来这位大爷是为着医药费失眠大半夜了,要不也不会这个时间来电话。可医院的电子处方在计算机系统终端里保存不了半年,好在有个办法专门解决这个问题。于是我告诉他:“您有病历本和医保清单吗?那您带上它们到当时挂号看病的科室,找那里的大夫给您手写一份,执手写处方到药剂科核查无误后,就可以当作电子处方,进行医保结算。白天过来办理吧。”
“哎呀,您真是太好了,我昨儿跑了一趟医院,可到处都是人,我也不知道找谁,问了老半天还是迷糊,把我给急坏了,你看我七十多岁的人了,没想到现在打这个电话就明白了,太谢谢了,明天……”
老大爷仍在电话里喋喋不休,就这一会儿,窗口又排起了队伍。我一咬牙,说声“再见”,挂掉了电话,继续工作。一边发药,一边在心里感慨:工作当中只要多那么一点点耐心,病人也许就可以少跑很多冤枉路。
一晃已经是凌晨4点了。急诊走廊里的人渐渐少去,这时一位老太太拄着拐来到窗口前。
“大夫,又是您值班啊?”
我的脑袋立刻大了,这是位有着妄想症状的精神病患者,晚上喜欢到医院来转悠,几乎每个夜班都能看见她。
“大夫,我总感觉到身后有人在跟踪我,我特别害怕,我也不敢回家,还是医院好,白天给我看病,晚上那人就算跟着我,看到有大夫在也不敢害我……”
明明知道那是幻觉,可我也没有办法帮她赶走那个跟踪她的人,就算打电话给保卫或是她的家人,她以后还是会来医院。她不停地在窗口对我自言自语,这深更半夜的,弄得我也有一些紧张……
谢天谢地,来电话了,是骨科病房。
“药房有500mg一支的甲强龙吗?我们要9支。”是一位温柔的护士。
“今天夜班上好几个科室要,已经取走不少了,我这里剩的不多,先给你6支吧。”
“那怎么行!”温柔的语气一下子就烟消云散了,“这脊髓损伤甲强龙冲击治疗首剂量就要4支,接下来23小时要维持应用,9支已经是最保守的用量了。我们除颤机什么的都准备好了,就等你们的药了,你说没有药,为什么别的科室就能取到,到我这儿就没有了?你给我想办法!”
连珠炮式的一番话,有理有据,咄咄逼人,窗口的那位老太太也许是看见我严肃的表情,也走开了。今天晚上500mg剂量的甲强龙用得特别多,抵得上平常两个月的用量了。按理说只能打电话把药库的同事从被窝里揪来医院,可我看了看挂钟,深呼吸一下,对着话筒慢慢道来:“您别着急,这样吧,我这里还有40mg一支规格的甲强龙,给您30支,支持到天亮,那时住院部药房、药库都有人在,就好办了。您看怎么样?”
温柔的声调又一次萦绕在我的耳旁,我微笑着结束了和她的对话。低头数一数面前的处方,已经快300张了。这时才感觉到强大的困意向我袭来。再冲一杯咖啡吧,坚持一下,越是迷迷糊糊,越容易犯错误。
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急诊药房的一个夜班(2)
窗外的阳光洒进了药房,接班的同事准时出现在我的眼前。我忙迎上去:“你真好,这么早就来了……”
同事提着油条对我说:“吃点东西,回去好好睡觉!”
交完班,我走出了药房。路上已经是车水马龙,看着人来人往,我在想:那位大爷是不是已经在来医院的路上了?那位老太太是不是在阳光下已经不再害怕?对了,那位既温柔又干练的护士经过一夜
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